قوانین و مقررات

به فروشگاه اینترنتی الفیتو خوش آمدید.
استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش در آن به منزله‌ی پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است.
لطفاً پیش از ثبت سفارش، این بخش را به‌دقت مطالعه نمایید.


🛍️ ۱. شرایط ثبت و پردازش سفارش

  • ثبت سفارش تنها از طریق وب‌سایت یا صفحات رسمی الفیتو امکان‌پذیر است.

  • پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، فرآیند آماده‌سازی و ارسال کالا آغاز می‌شود.

  • الفیتو حق دارد در صورت بروز خطا در قیمت، موجودی یا اطلاعات محصول، سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.

  • سفارش‌ها فقط زمانی معتبر هستند که پرداخت نهایی توسط کاربر انجام شده باشد.


💳 ۲. پرداخت

  • تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه بانکی امن انجام می‌شود.

  • مشتری موظف است اطلاعات پرداخت خود را به‌درستی وارد کند.

  • در صورت بروز مشکل در تراکنش بانکی، مسئولیت پیگیری با کاربر است.

  • اطلاعات کارت بانکی کاربران در هیچ شرایطی در سرورهای الفیتو ذخیره نمی‌شود.


🚚 ۳. ارسال و تحویل کالا

  • ارسال سفارش‌ها طبق رویه‌های ارسال درج‌شده در سایت انجام می‌شود.

  • مسئولیت تأخیر در تحویل به‌دلیل شرایط خارج از کنترل (نظیر تعطیلات رسمی یا مشکلات پستی) بر عهده‌ی فروشگاه نیست.

  • مشتری موظف است هنگام تحویل کالا، بسته را بررسی کرده و هرگونه آسیب یا مغایرت را بلافاصله به پشتیبانی اطلاع دهد.


🔁 ۴. شرایط مرجوعی کالا

  • بازگشت کالا تنها در شرایط خاص و مطابق با قوانین مرجوعی فروشگاه الفیتو امکان‌پذیر است.

  • کالاهای استفاده‌شده، آسیب‌دیده یا بدون بسته‌بندی اصلی قابل مرجوعی نیستند.

  • در صورت تأیید درخواست مرجوعی، وجه پرداختی پس از بررسی کالا بازگردانده خواهد شد.


🔒 ۵. حفظ حریم خصوصی

  • اطلاعات شخصی کاربران فقط برای مدیریت سفارش‌ها و ارتباط با مشتریان استفاده می‌شود.

  • الفیتو متعهد است از تمام داده‌های کاربران با رعایت اصول امنیتی و محرمانگی کامل محافظت کند.

  • اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر به دستور مراجع قانونی.


📱 ۶. مالکیت معنوی

  • کلیه‌ی محتوا، تصاویر، طرح‌ها و متون موجود در وب‌سایت الفیتو متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه کپی‌برداری یا استفاده‌ی تجاری از آن بدون اجازه‌ی کتبی ممنوع است.


⚠️ ۷. مسئولیت کاربران

  • کاربران موظف‌اند در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل خود را وارد کنند.

  • هرگونه خسارت ناشی از ثبت اطلاعات نادرست، بر عهده‌ی خریدار خواهد بود.

  • استفاده‌ی غیرمجاز از حساب کاربری یا رمز عبور، مسئولیت آن را متوجه کاربر می‌کند.


📅 ۸. تغییر در قوانین

  • الفیتو حق دارد در هر زمان قوانین و شرایط استفاده از سایت را ویرایش یا به‌روزرسانی کند.

  • نسخه‌ی جدید قوانین بلافاصله پس از انتشار در سایت معتبر خواهد بود.


🧡 فروشگاه البسه ورزشی الفیتو با افتخار در کنار شماست تا تجربه‌ای مطمئن، سریع و حرفه‌ای از خرید آنلاین پوشاک ورزشی را فراهم کند.
ثبت سفارش در سایت به معنای پذیرش تمامی موارد فوق است.