فروشگاه البسه ورزشی الفیتو متعهد است که از اطلاعات شخصی کاربران خود با نهایت دقت و محرمانگی محافظت کند.
ما احترام کامل به حریم خصوصی مشتریان خود قائل هستیم و حفظ امنیت داده‌های کاربران را یکی از اصول اصلی فعالیت خود می‌دانیم.
🧾 جمع‌آوری اطلاعات
برای ثبت سفارش، پیگیری خرید و ارائه‌ی خدمات بهتر، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس، ایمیل و مشخصات پرداخت از مشتریان دریافت می‌شود.
این اطلاعات صرفاً برای مدیریت سفارش‌ها، ارسال کالا و ارتباط با مشتریان استفاده می‌شوند و هیچ‌گونه استفاده‌ی تبلیغاتی یا شخصی خارج از این چارچوب نخواهند داشت.
🔐 نگهداری و امنیت اطلاعات
-
تمامی اطلاعات کاربران در محیطی امن و با استفاده از استانداردهای امنیتی به‌روز ذخیره می‌شوند.
-
دسترسی به اطلاعات مشتریان فقط برای کارکنان مجاز و در حد نیاز به انجام امور سفارش‌ها مجاز است.
-
الفیتو هرگز اطلاعات کاربران را در اختیار اشخاص یا شرکت‌های ثالث قرار نمی‌دهد، مگر به موجب قوانین رسمی کشور یا دستور مراجع قضایی.
💳 پرداخت امن
کلیه پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و امن انجام می‌شود.
اطلاعات بانکی شما مستقیماً در سامانه‌ی پرداخت ثبت می‌شود و در هیچ مرحله‌ای توسط فروشگاه الفیتو ذخیره یا مشاهده نمی‌گردد.
📩 ارتباط با کاربران
فروشگاه ممکن است جهت اطلاع‌رسانی درباره‌ی وضعیت سفارش یا پیشنهادهای ویژه، از طریق پیامک، تماس یا شبکه‌های اجتماعی رسمی خود با مشتریان ارتباط برقرار کند.
در صورت عدم تمایل به دریافت پیام‌های تبلیغاتی، کاربران می‌توانند از طریق پشتیبانی درخواست لغو ارسال پیام را ثبت کنند.
⚠️ مسئولیت کاربران
کاربران موظف‌اند در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل خود را وارد کنند.
مسئولیت هرگونه مشکل در ارسال یا ارتباط ناشی از اطلاعات نادرست، بر عهده‌ی خریدار خواهد بود.
🧡 تعهد ما
الفیتو متعهد است تا از اطلاعات مشتریان خود با احترام، امانت‌داری و رعایت اصول حرفه‌ای محافظت کند.
ما باور داریم که اعتماد شما، سرمایه‌ی اصلی برند ماست و حفاظت از آن وظیفه‌ی ماست.